Neden Çoğu Diyetisyen İşini Büyütemiyor?

Bir işi büyütmenin yalnızca iki yolu vardır:

1. Daha fazla müşteri bulmak

2. Daha fazla müşteriye daha yüksek fiyattan satış yapmak

Sizce bu iki yol, diyetisyenlik işinizi büyütmenize gerçekten yardımcı olabilir mi?

Cevap: Koskoca bir "HAYIR".

Eğer pazarlama sürecinizi iyi yönetiyor ve satış yapabiliyorsanız, çok iyi bilirsiniz ki müşteri bulmak zor değil.

Zor olan şudur:

• Doğru müşterilere hitap etmek

• Doğru hedef kitlenin karşısına çıkmak

• Bu müşterileri memnun edip sadık danışanlar haline getirmek

• Aldığınız sonuçları yeni potansiyel müşterilere sunabilmek

Bu üç madde olmadan, çok müşteri sizin için sadece ekstra iş yükü anlamına gelir.

Sürekli yeni danışanları tanıyacak, onların problemlerini anlamaya çalışacaksınız. Oysa bir danışanla birkaç ay çalıştığınızda onun sürecine tamamen hâkim olursunuz. Değişimindeki payınız çok daha fazla olur.

Ve işte o mutlu danışan, size yeni mutlu danışanlar kazandırır.

Siz birer girişimcisiniz.
Sadece birer uzman değil.

Kendinizi:

• Pazarlamaya

• Satış sürecinizi geliştirmeye

• Hizmetinizi kaliteli sunmaya

• Fiyatlandırma ve tekliflerinizi iyileştirmeye

odaklamak zorundasınız.

Buraya kadar işin maddi boyutundan bahsettik.
Şimdi biraz da insani gerçekleri değerlendirelim ki bu konuştuğumuz konular sağlam bir temele otursun.

Sence yüksek kazanç sağlayan diyetisyenlerle sağlayamayanlar arasındaki fark ne?

İlla ki bir fikrin vardır.
Ama ben, bu sektörde bir müşteri olarak şunun fazlasıyla farkındayım:

Bir diyetisyenle çalıştığımda sadece beslenme listesi, diyet programı veya stratejileri için çalışmıyorum.

Onun hayatını kendi hayatımla ilişkilendirmek, onun yolculuğunu satın almak istiyorum.
Benim geçtiğim yollardan geçmiş birinden hizmet almak istiyorum.

Peki soru şu:
İnsanlara bu yolu yürüdüğümüzü ve onlar için en iyi diyetisyen olduğumuzu nasıl gösterebiliriz?

Cevap: Kişisel marka.

Hoş geldin mailimde bu kavrama kısaca değinmiştim ama şimdilik derine inmeyeceğiz.
Fakat sürecin tamamını bu kavramın etrafında şekillendireceğiz.

Buraya kadar okuduysan, sana bir sözüm var:
Kişisel markanı inşa edeceksin.

Eğer bir fitness stüdyosuna bağlı kalmak istemiyorsan,
Eğer müşterilerinin sana ulaşabileceği, ama karar vericinin sen olacağı bir yapı kurmak istiyorsan…

O halde, bu yolculukta sırt çantamıza koymamız gereken en önemli 3 şey:

• Mutlu müşteri

• Çok müşteri

• Kişisel marka

İlerleyen safhalarda “Değer Merdiveni” konusuna da değineceğiz.
Bir sonraki içerikte görüşmek üzere.